めちゃめちゃ簡単な
「人を使って仕組み化する方法」をお話しします。
まずはじめに。
勘違いしてる人が多すぎる。
「この仕事は自分じゃないとできない」
「任せる方が時間かかる」
「自分でやった方が早い」
って。
ぶっちゃけ、作業の9割は誰でもできる。
と思っておこう。
むしろ他人の方が上手いことだってある。
自分じゃないとできない作業っていう固定観念は一回白紙にすること。
まずは、この作業、本当に自分じゃなきゃできないことか、と考えることが大事。
ここで出てくるのが、某大手ハンバーガーショップのM社。
M社は100以上の国と地域で展開してる。
作業のほとんどを特定の人じゃないとできなかったら、全世界展開なんて絶対ムリ。
M社がなぜ全世界に展開できてるかというと、『マニュアル』がすごいから。
ハンバーガーがおいしいことがすごいのではなく、
・どこでも
・誰が作っても
同じクオリティになることがすごい。
M社の規模で、仕組みができるなら、個人ビジネスレベルで仕組み化するのはヨユー、となる。
というわけで、
自分の作業を人に依頼する方法をご紹介。
作業を他人に任せる方法
手順①
自分の作業を「画面録画しながら」するだけ。
もちろん、今何をやっているのか説明しながら撮ること。
Zoomとか、Macの機能使えば簡単に、無料で動画を撮れる。
あとは外注さんに動画を渡して、「この通りやって」と依頼すれば終了。
動画は編集する必要も、字幕をつける必要もなし。
手順②
当然、外注さんからは質問が来る。
「こういう場合はどうすればいいですか？」
と聞かれたら、そのまま返答するのではなく、あえて動画で解説してまた送る。
あとはそのまま動画を積み上げていくだけ。
解説動画集がそのまま完璧なマニュアルになる。
今後同じような作業を依頼する際は、充実したマニュアルが最初からある状態になるからめっちゃ楽。
知ってる人からしたら、当たり前すぎるけど、この方法は相当な「レバレッジ」がかかってる。
1回撮った動画が自分の分身として、年中無休で働き続けてくれる。
今回は外注化に特化した仕組み化についてお話ししたが、レバレッジは常に意識して欲しい。
・顧客対応はテンプレを作る
・単純作業は外注化 or システム化する
・問題解決はブログに書くなどコンテンツ化する
・顧客や利益商品はリスト化する
このあたり。
すごいYotuberは1時間の動画を撮るだけで、何万時間もの仕事をしてくれてる。
これはマジで革命。
1日は24時間だけど、1日何万、何十万時間も時間を持ってる人がいる。
仕組みは無限時間製造機。
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